Política de privacidad
La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para elmercadodehoneytina.com (TANGIBLE FUN S.L.), y en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos de usted, explicándole:
- Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
- Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
- Cuál es la legitimación para su tratamiento.
- Durante cuánto tiempo los conservamos.
- A qué destinatarios se comunican sus datos.
- Cuáles son sus derechos.
Le recomendamos leer atentamente nuestra política de privacidad antes de facilitarnos sus datos personales en esta web.
La presente política de privacidad podría variar en función de cambios legislativos o de autorregulación, por ello, te recomendamos visitar esta página de vez en cuando para mantenerte al día. Siempre informaremos aquí de la normativa aplicada.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
TANGIBLE FUN SL, con domicilio en Barques 7 – 08800 Vilanova i la Geltrú – BARCELONA (ESPAÑA), con CIF B67382697.
En adelante “Tangible Fun, S.L.", “Nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”.
Esta política de privacidad define las condiciones establecidas para el dominio https://elmercadodehoneytina.com, titularidad de TANGIBLE FUN SL. único titular, que obra también como responsable de toda la información recabada mediante dichos enlaces.
DATOS PERSONALES
Esta política de privacidad cubre todos los datos recopilados y utilizados por nosotros a través de nuestra página web https://elmercadodehoneytina.com (en adelante, la Web).
Datos Personales: hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo directa o indirectamente. Los Datos Personales incluyen información tal como su nombre, teléfono, correo electrónico, dirección postal, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de su ordenador, así como información que obtenemos a través de cookies.
TIPOS DE DATOS PERSONALES RECABADOS, FINALIDADES, LEGITIMACIÓN, Y CONSERVACIÓN DE LOS MISMOS
Datos personales recabados:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Dirección postal
- Teléfono
- Datos bancarios
Finalidades del tratamiento:
- Ejecutar la compra de los productos.
- Procesar y hacer el seguimiento de sus pedidos.
- Gestionar sus pedidos y enviarle a la dirección indicada los productos que haya comprado.
- Administrar el pago de sus pedidos.
- Contactar con usted en relación con actualizaciones o comunicaciones informativas relacionadas con los productos contratados.
- Responder a dudas o consultas relacionadas con sus pedidos.
- Gestionar cualquier disputa relacionada con sus compras.
- Gestionar posibles devoluciones.
- Enviarle nuestra newsletter, comunicaciones informativas y/o publicitarias, así como promociones personalizadas, en caso de aceptación de la casilla correspondiente.
- Facilitarle un medio de contacto con nosotros.
- Atender sus solicitudes, consultas o peticiones.
- Gestionar procesos de selección en caso de envío de CV.
En caso de que nos facilite su número de teléfono y haya dado su consentimiento expreso, podremos utilizarlo para el envío de comunicaciones comerciales a través de SMS y/o WhatsApp, incluyendo novedades, promociones y contenidos relacionados con nuestros productos.
La frecuencia de estos mensajes será ocasional (aproximadamente 3-4 veces al año).
La suscripción a estas comunicaciones es voluntaria y podrá darse de baja en cualquier momento siguiendo las instrucciones indicadas en cada mensaje o contactándonos directamente.
En ningún caso se utilizará su número de teléfono para fines distintos a los aquí indicados.
Legitimación:
Su consentimiento expreso, la ejecución de la relación contractual con Usted y nuestro interés legítimo.
Conservación:
Trataremos sus datos durante el tiempo necesario para la prestación del servicio, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Si contacta con nosotros, conservaremos sus datos hasta la resolución de su solicitud.
Podremos conservar determinados datos para cumplir obligaciones legales o para la defensa de posibles reclamaciones.
Pagos seguros:
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Obligación de facilitar los datos:
El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años. En caso de menores de esta edad, será necesario el consentimiento de sus padres o tutores legales.
Los datos solicitados son necesarios para poder prestarle el servicio. En caso contrario, no podremos atender su solicitud.
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Sus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en caso de obligación legal o cuando sea necesario para la correcta prestación del servicio.
En este sentido, sus datos podrán ser tratados por proveedores que nos prestan servicios, actuando como encargados del tratamiento, tales como:
- Entidades bancarias y financieras
- Proveedores de logística, transporte y entrega
- Proveedores tecnológicos (hosting, mantenimiento, software, etc.)
- Herramientas de gestión (CRM, email marketing, envío de SMS y/o WhatsApp, análisis web, etc.)
- Agencias de marketing, publicidad y redes sociales
Estos proveedores solo accederán a los datos necesarios para prestar sus servicios y bajo nuestras instrucciones.
Asimismo, sus datos podrán ser tratados por nuestro personal autorizado bajo deber de confidencialidad.
En algunos casos, los proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, garantizando siempre el cumplimiento de la normativa aplicable.
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DERECHOS
Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.
Puede ejercer sus derechos de:
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